Polityka prywatności

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez Marcina Młota — rzeczoznawcę majątkowego z siedzibą we Wrocławiu.

Administratorem danych osobowych jest Marcin Młot, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Jakie dane osobowe zbieramy

2.1. Formularz kontaktowy

Korzystając z formularza kontaktowego na stronie internetowej, zbieramy następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu (opcjonalnie)
• treść wiadomości
• załączone pliki (opcjonalnie, np. dokumenty dotyczące nieruchomości)

2.2. Korespondencja e-mail i telefoniczna

W przypadku kontaktu drogą e-mailową lub telefoniczną przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez nadawcę — w szczególności: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść korespondencji.

2.3. Świadczenie usług — wycena nieruchomości

W celu wykonania operatu szacunkowego lub usługi doradczej możemy przetwarzać dane niezbędne do realizacji zlecenia, m.in.:

• dane identyfikacyjne klienta (imię, nazwisko, PESEL, numer dokumentu tożsamości)
• dane adresowe
• dane dotyczące nieruchomości będącej przedmiotem wyceny
• dane zawarte w dokumentach dołączonych przez klienta (np. wypis z księgi wieczystej, akt notarialny)

Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wykonania usługi.

2.4. Pliki cookies i dane techniczne

Strona internetowa może automatycznie zbierać anonimowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, odwiedzone podstrony. Szczegóły opisano w rozdziale 7.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

3.1. Obsługa zapytań kontaktowych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora — odpowiedź na skierowaną do nas wiadomość).

3.2. Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).

3.3. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa, m.in. przepisów podatkowych, rachunkowych, archiwalnych, a także przepisów regulujących zawód rzeczoznawcy majątkowego).

3.4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3.5. Pliki cookies — analityka i statystyki

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez użytkownika) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes — statystyki ruchu).

4. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Zapytania kontaktowe: do momentu zakończenia korespondencji i upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 3 lata, nie dłużej niż 6 lat).
• Umowy i realizacja usług: przez czas trwania umowy, a następnie przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych (m.in. 5 lat dla celów podatkowych, liczone od końca roku podatkowego).
• Operaty szacunkowe: przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi zawodu rzeczoznawcy majątkowego oraz w zakresie niezbędnym do obrony przed roszczeniami.
• Dane z plików cookies: zgodnie z ustawieniami cookies opisanymi w rozdziale 7.

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawca usług hostingowych: Hostinger International Ltd. — w zakresie niezbędnym do utrzymania i obsługi strony internetowej.
• Obsługa księgowa i podatkowa: biuro rachunkowe Administratora — w zakresie realizacji obowiązków prawnych.
• Organy publiczne: sądy, organy administracji państwowej, organy egzekucyjne — wyłącznie gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
• Dostawcy narzędzi analitycznych: Google Ireland Ltd. / Google LLC (usługa Google Analytics)

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG (np. Google LLC z siedzibą w USA), przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO — w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — możesz zażądać potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz uzyskać ich kopię.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — możesz zażądać poprawienia błędnych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — „prawo do bycia zapomnianym” — w przypadkach określonych prawem.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — możesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@marcinmlot.pl

8. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies — niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu.

8.1. Rodzaje cookies

• Niezbędne: zapewniają prawidłowe działanie strony. Nie wymagają zgody.
• Analityczne / statystyczne: pozwalają nam analizować ruch na stronie (np. Google Analytics). Wymagają Twojej zgody.

8.2. Zarządzanie cookies

Wyrażasz zgodę na pliki cookies za pomocą banera cookie widocznego przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie — poprzez ustawienia przeglądarki lub panel zarządzania zgodą na stronie.

Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies w popularnych przeglądarkach dostępne są na stronach ich producentów.

Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics, które przy użyciu plików cookies analizuje sposób korzystania ze strony. Standardowy okres przechowywania danych w plikach cookies Google Analytics wynosi do 2 lat. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdziesz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Strona internetowa korzysta z bezpiecznego połączenia HTTPS.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie nowej wersji na stronie wraz ze wskazaniem daty jej obowiązywania. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki.

11. Kontakt w sprawach danych osobowych

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Organ nadzorczy: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl